ПРОДУКЦИЯ

Предложение дня

Спешите акция

00 дней 00:00:00
ДниЧасыМинутыСекунды

Опрос

  • Результаты голосования отсутствуют

Рассылки

  

Наш интернет-магазин работает 24 часа в сутки.

 

Обработка заказов и заказ по телефону производятся с понедельника по пятницу,
с 11:00 до 19:00.

Новости

Архив новостей

Обмен, возврат и ремонт

 Адреса и телефоны гарнтийных сервисных центров указаны в гарантийных талонах купленного товара. По вопросам платного ремонта техники обращаться по телефону 8(812)9535664, 8(800)700-80-30

Порядок возврата и обмена купленного товара.

Осуществляется в соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ» О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ « Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

При оформлении обмена или возврата товара покупатель заполняет заявление на обмен товара или возврат денег. После чего привозит или отправляет товар, заполненное заявление, документы, подтверждающие факт покупки к нам в магазин.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

    На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 No. 81) введен перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату.

    Для решения сложных технических проблем или если у вас претензии по качеству обслуживания напишите письмо на почту admin@ultra-mart.ru

Вы смотрели

Нет просмотренных товаров